Пражское такси
Пражское такси

Пражские водители такси нередко необоснованно завышают цены и придумывают всё новые способы обмана. По различным оценкам, в чешской столице нарушает закон каждый четвёртый таксист. «Пражский Телеграф» разбирался, как прокатиться по Праге без ущерба для кошелька и здоровья и что предпринимают политики для борьбы с водителями-мошенниками.

«Я села в такси и попросила подвезти от вокзала до района Смихов. Мы ехали как-то очень долго, минут сорок, хотя мои друзья говорили, что дорога не займёт больше 20 минут. В итоге я получила счёт почти на семьсот крон. Обратно мы доехали в три раза дешевле», – не скрывает своего возмущения москвичка Елена, приехавшая в гости в Прагу.

Елена стала очередной жертвой пражских таксистов, которые в своё время умудрились обсчитать даже бывшего мэра столицы Павла Бэма, когда тот, переодевшись и изменив внешность, решил на собственном опыте испытать, что такое ездить в пражских такси.

Среди уловок, которыми пользуются недобросовестные таксисты, следует отметить несколько.

Выбор более длинного маршрута следования

Таксисты – прекрасные психологи, которые безошибочно отличают местного жителя от туриста. В зависимости от этого они выбирают маршрут будущей поездки. При этом иногда на их удочку попадаются и пражане, пользующиеся в основном общественным транспортом. Для удлинения маршрута таксисты ссылаются в этих случаях на пробки или ремонтные работы.

В тех же компаниях, где расчёт за проезд взимается по времени, а не километражу, водители стараются преднамеренно ехать с минимальной скоростью, чтобы получить высокую оплату за перевозку. Замечания со стороны пассажира не принесут никакого результата, так как у таксиста всегда найдутся объяснения выбранной скорости.

Неправильная точка прибытия

Второй излюбленный приём таксистов – прибытие не по тому адресу, который назвал клиент. В своё оправдание они могут сказать, что неправильно расслышали район, улицу, дом… В данном случае остаётся надеяться на порядочность водителя и собственное внимание.

Отсутствие сдачи при расплате за поездку

Это самый распространённый «фокус» пражских таксистов. Он особенно эффективен в тех случаях, когда пассажир спешит или поблизости нет банкоматов или торговых точек. Лучшая защита от такой ситуации – наличие мелких купюр у пассажира.

Турбо-счётчик

Турбо-счётчики – хорошо проверенная и активно используемая водителями уловка, чтобы повысить цену поездки. Речь идёт о приспособлении, после нажатия которого сумма на таксометре начинает быстро расти. Узнать, как устройство работает, возможно посмотрев ролик шведского туриста, который незаметно от водителя заснял процесс на мобильный телефон и «выложил» в интернет.

Кстати, от турбо-счётчика пострадал и упомянутый выше Павел Бэм, проехавший по маршруту, который должен был стоить 4 евро, но градоначальнику в итоге пришлось выложить за поездку 26 евро.

Самый надёжный способ избежать поездки с применением турбо-счётчика – заказать такси по телефону или по интернету, заполнив соответствующую форму на сайте компании. По закону вас обязаны проинформировать во сколько примерно обойдётся поездка.

О том, как он лично обманывает зарубежных гостей и жителей Праги в интервью программе Praha vs. Prachy рассказал председатель профсоюза Taxi Praha Павел Йелинек. Он, в частности, раскрыл секрет, что таксометр в его машине настроен таким образом, что один пройденный километр обходится пассажиру не в 28 крон (установленный законом тариф), а в 150-200 крон.

На вопрос журналиста, сможет ли он изменить настройки, если вместо туриста к нему подсядет полицейский или инспектор, Йелинек сказал: «Нет, уже ничего изменить не получится. В этом заключается риск данного бизнеса». Он также пояснил, что редко выдаёт пассажирам квитанции, благодаря чему ему не нужно платить государству налоги с выручки.

Для борьбы с Йелинеком и его коллегами-мошенниками, администрация чешской столицы подготовила ряд законопроектов, которые призваны оказать существенное влияние на работу рынка такси. Речь идёт, в частности, о проведении тестирования водителей в таких областях, как знания плана города, иностранного языка, некоторых нюансов законодательства. Таксистам, вероятно, также придётся проходить психологические обследования.

В случае успешного прохождения тестов они смогут получить новую лицензию только на пять лет, если же кто-то не сможет сдать их с трёх попыток, то в будущем не сможет работать таксистом. Кроме того, мэр Праги Адриана Крначова намерена инициировать поправки и к некоторым другим законам, в том числе к закону о дорожном транспорте, в рамках которого может быть расширен круг нарушений, за которые водитель может потерять лицензию.

Таксисты со знаком качества

Глава столичной администрации также поддержала несколько инициатив крупных автоперевозчиков. Например, AAA Radiotaxi предложила создать реестр предпринимателей, который будет содержать данные о «кредитной истории» таксистов. Компания Face высказала идею об обозначении легальных такси специальной наклейкой на номере автомобиля, а Modrý anděl – о выдаче честным водителям «знака качества», который поможет отличить туристам порядочных таксистов от мошенников.

Возможные изменения в области такси-услуг уже прокомментировал известный предприниматель, владелец Tick Tack taxi Радим Янчура. «Рассматриваемые предложения, в случае их утверждения, произведут революцию на рынке. Однако я считаю, что для наведения порядка и этого будет недостаточно. Поэтому в беседе с мэром Крначовой я высказался за ужесточение законодательства, которое позволит конфисковать автомобили особо злостных нарушителей и «рецидивистов», – заявил Янчура в интервью серверу iDNES.cz.

Напомним, что ранее пражские власти уже пытались бороться с подобным поведением таксистов. В частности, мэрия издала брошюру с информацией о городской службе такси. В этой брошюре написано о том, где и как можно заказать машину, на какую сумму рассчитывать и на что следует обратить особое внимание при общении с водителем. Брошюра напечатана на семи языках: английском, немецком, итальянском, испанском, французском, русском и чешском и бесплатно распространяется в пражском аэропорту, на автовокзале Флоренц и в различных гостиницах города.

В Праге также появились специальные стоянки такси с надписью «Fair Place», которые должны гарантировать туристам, что они не будут обмануты. «Fair Place» также означает, что здесь можно гарантированно получить сервис высокого качества по фиксированной цене.

Кроме того, недавно стало известно, что чешская фирма Et netera предложила пассажирам такси новую услугу, которая лишит возможности водителя обсчитать незадачливых путешественников. С помощью CМС-сообщения любой клиент такси сможет не только узнать, по какому маршруту движется автомобиль, но и итоговую стоимость поездки в соответствии с ценами компании. Данная разработка основана на данных спутников GPS, которая отслеживает движение машины от заданной до конечной точки.

Тимур Кашапов

Фото: prazsky.denik.cz

Опубликовано в газете «Пражский телеграф» №32/325

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите Ваш Комментарий
Введите Ваше Имя