Ильгиз Валинуров

Кадры решают всё. Это хорошо понимают работодатели, поэтому в последнее время при подборе персонала всё чаще обращаются в рекрутинговые компании. Ильгиз Валинуров, приехавший в Прагу на бизнес-ужин «Турбо-рекрутинг: как находить лучших сотрудников быстрее конкурентов?» с представителями клуба предпринимателей «Деловар», подбором кадров занимается уже двадцать лет. Прага – первый город на маршруте Ницца-Канны-Барселона. Корреспондент ПТ поговорил с Ильгизом Валинуровым о том, как сегодня находят лучших сотрудников.

Насколько, по-Вашему, результативны такие встречи?

Для русско-язычной аудитории, диаспоры за рубежом это всегда интересный, важный «глоток свежего воздуха» из России, из Москвы. Им интересно, что происходит нового, ведь кто-то летает на родину часто, а некоторые не бывают в России годами. У меня есть семинары, которые длятся пару часов, или те, которые идут целых два дня, выступления на конференциях – и за пару часов можно узнать немало нового, интересного и уж точно можно почерпнуть новые идеи по поиску персонала, привлечению лучших специалистов, найму сотрудников.

Границы не мешают?

Сейчас благодаря социальным сетям – «Фейсбук», «Вконтакте», «Инстаграм» – люди знакомятся, поддерживают отношения, становятся друзьями на всю жизнь. Сегодня отношения можно выстраивать независимо от того, в какой стране ты находишься. Потом происходит знакомство: вот на таких встречах, может, через три года, кто-то из тех, кто пришёл сегодня на встречу, станет нашим заказчиком, а, может быть, и нет.

Вы работаете на позиции, где с одной стороны – люди, ищущие работу, с другой – ищущие работников. На чьей Вы стороне больше?

Раньше я ориентировался на работодателя, компании, большие бренды. Несколько лет назад я пересмотрел свою позицию и считаю, что всё-таки самое главное – люди. Компании открываются или закрываются, банкротятся, что-то у них меняется, а люди остаются. Поэтому нужно ориентироваться на людей, они – главное.

И что из этого следует?

Это значит, что поддерживать коммуникацию нужно прежде всего с людьми. Если говорить о нашей миссии, это – «Счастье в карьере». И поэтому нельзя быть с двух сторон – со стороны работодателя и сотрудника. В любом случае приходите к одной стороне, к одному важному выводу: если работник счастлив, если удовлетворён своей работой, карьерой, то и работодатель тоже будет удовлетворён.

В России говорят, что рекрутинг, как отдельный институт в России, сформировался десять лет назад. Вы говорите, что занимаетесь этим 20 лет…

Это действительно наука новая в том смысле, что с изменением рынка она требует доработки. Я сам занимаюсь подбором кадров уже 20 лет. Благодаря IT-технологиям, внедрению скриптов, которые могут находить информацию, рекрутинг меняется каждый день. В рекрутинге ещё многое нужно сделать, в нём есть место для творчества. Рекрутинговая отрасль быстро развивается благодаря IT-технологиям, системы подбора персонала меняются буквально в течение пары лет. Если говорить про массовый подбор, то сейчас это всё автоматизировано. Если говорить про подбор кадров среднего и высшего звена, то есть про то, чем занимаемся мы, то понятно, что без человеческого ресурса не обойтись. Топ-менеджер с заработной платой в миллион рублей в месяц с чат-ботом разговаривать не будет: ему нужно доверие и репутация рекрутера, с которым он общается. По-другому пока никак не получается.

О чём Вы рассказываете на своих встречах?

Я говорю о том, что людей, которых мы нанимаем, мы должны брать обязательно с возможностью роста, что называется, «на вырост», чтобы они реализовывались, могли развиваться в компании, только тогда придём к обоюдной выгоде – и для работодателя, и для сотрудника.

Вы собираете базу вакансий или кандидатов? Как у вас это работает?

Конечно, база есть. Другое дело, что у каждого работодателя свои запросы, свои ожидания от идеального сотрудника. Поэтому каждая вакансия – это отдельный проект, индивидуальный поиск. Что-то мы можем использовать из базы, но при этом всегда находим новых кандидатов под вакансию, чтобы был выбор. База у нас собирается сразу после звонка кандидата. Нам позвонил человек, который отозвался на какую-то вакансию, мы сразу же вносим его в базу. Через пять лет мы сможем в базе посмотреть, с кем сегодня общались наши специалисты – и работодателей, и кандидатов. Вплоть до того, кто и почему понравился или не понравился.

Перед тем как предложить работодателю кандидатуру, вы всё-таки делаете последний, так сказать, контрольный «отсмотр»?

Обязательно. Мы ответственны за то, чтобы были выполнены все требования заказчика. Рекрутеры прежде всего должны разбираться в бизнесе, не только в людях. В один день на должность, например, директора по маркетингу мы провели шесть собеседований. И ни один кандидат не подошёл. Не потому что личностные качества не устраивали, потому что, например, были другие рынки, объёмы продаж, масштабы.

Какую роль в подборе кадров сегодня играет резюме?

Резюме – это классический инструмент, который, несмотря на глобальные перемены, пока не отмирает, хотя некоторые американские издания ещё пять лет назад предвещали, что резюме перестанет существовать. Но в этом смысле рынок остаётся достаточно консервативным. Резюме является основной информацией перед тем, как организовывается первая встреча.

Успешность-неуспешность выбора. Вы меряете это спустя время, например?

Есть компании, с которыми мы работаем уже больше 10 лет. Они обращаются к нам снова и снова, мы знаем уже их базовые требования. Мы находим для них топ-менеджеров, специалистов среднего звена. То, что они к нам обращаются, – первый признак того, что наш предыдущий выбор имел успех. Есть и компании одноразовые. Обратились, мы с ними поработали, они свои задачи решили – и всё.

Как Вам в голову 20 лет назад пришло, что будет востребована такая профессия – рекрутер?

Тогда я был студентом, жил в Новосибирске. На последнем курсе я подыскивал место, чтобы писать диплом по вопросам обучения персонала и пройти практику, и подумал, что нужно идти в кадровое агентство. Обошёл все кадровые агентства города – их было порядка двадцати. Никто мне не предложил пройти практику, но через полгода одно из агентств со мной связалось и предложило попробовать себя рекрутером. И я решил посмотреть, что же это такое. Пришёл к ним, поработал с ними год и создал свой бизнес.

Вы считаете, что кадровые агентства – отмирающий элемент на рынке труда?

Нет, они есть и будут ещё не одно десятилетие, потому что кадровое агентство, занимающееся массовым подбором, перейдёт к роботам, а вот поиск специалистов среднего звена роботы, как я и говорил, делать не могут. Для этих структур очень важно уметь работать быстро. Например, нам звонят и говорят: «Мы уже три месяца не можем найти ассистента для президента нашей компании. Нам сказали, что вы можете нам помочь». Мы в первую очередь выслушиваем требования работодателя. И выясняется, что у нас есть такая кандидатура. В результате на следующий день может состоятся встреча с нашим кандидатом.

Что вы хотите от кандидата, это понятно, заказчик свои требования оговаривает сразу, а вот что вы хотите от заказчика? Можете вы отказаться искать подбирать ему работника и почему?

И такое бывает. Для нас в заказчике самое главное – адекватность. Если, например, мы знаем, что работодатель относится к работникам как к расходному материалу, мы с ним не будем сотрудничать. Это некомфортные для нас работодатели, мы с ними не работаем. Мы людей, которые к нам приходят на встречи, всегда поддерживаем, независимо от того, пройдёт или не пройдёт он в этот раз. Мы каждому дарим книгу «Я – идеальный кандидат». В ней – советы, как готовиться к таким встречам. Она переиздаётся уже в третий раз, и люди пишут нам, что им очень помогают советы.

Как вы собрали такой справочник?

Общие советы не имеют никакого смысла. Понятно, что готовиться нужно индивидуально к каждой встрече, к каждому собеседованию. Когда мы понимаем, кто работодатель, что для него важно, когда мы изучаем его сайт, получаем представление и уже исходя из этого готовимся к собеседованию. Зачем нужны общие советы и подсказки? Они помогают, но не могут быть главными. Для каждого кандидата собеседование в любом случае – стресс. Можно быть очень полезным и ценным сотрудником, но на собеседовании это не каждый подтвердит.

Знаете, есть люди, которые вообще ни разу в жизни на собеседовании не были. Есть те, которые каждые три или пять лет устраиваются на другую работу. У нас есть отдельная услуга, которая называется «Карьерные консультации», когда кандидат приходит и говорит: «Я не знаю, как найти работу, я прошёл несколько собеседований, и меня никуда не пригласили». И мы вместе разбираемся в этой ситуации, ищем ошибки, консультируем, помогаем найти работу.

А вот те времена, когда на работу устраивали по «настоятельной рекомендации» или по блату, – они прошли?

Я называю это нетворкинг – умение выстраивать коммуникации, дружить с людьми и делать так, чтобы, когда нужно, вспомнили именно про тебя. Это большое искусство, и им нужно заниматься всерьёз. Многие это игнорируют: у меня есть нормальная работа, зачем мне ещё что-то изобретать? Это неверный подход. Хотя бы из-за того, что мы никогда не знаем, что может произойти завтра, послезавтра или через пять лет, и хотя бы поэтому нужно выстраивать эти коммуникации с нужными людьми, компаниями, чтобы в нужный момент вспомнили именно о тебе.

А Вы себя лет через пять кем видите?

Я в первую очередь предприниматель, и рекрутинг – это мой бизнес. Могут ли у меня быть ещё какие-то бизнесы? Ну да, наверное, могут, но в данный момент я занимаюсь подбором персонала, обучаю людей подбирать персонал, это для меня сейчас основное.

Вставка

Ильгиз Валинуров

Родился в 1976 году в городе Уфе. В 1999 году окончил Новосибирский электротехнический институт, факультет бизнеса (сегодня – Новосибирский государственный технический университет). После чего в 2000 году открыл собственное кадровое агентство. В 2007 открыл офис в Москве. Основатель и президент Корпорации кадровых агентств «Бизнес соединения».

Выпустил несколько собственных книг «Рекрутинг на 100%: наука привлекать лучших» и «50 креативных идей для поиска продуктивных сотрудников с помощью социальных сетей. Справочник рекрутера».

Вставка

Рекрутинг – это процесс поиска и отбора специалистов для предприятия.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите Ваш Комментарий
Введите Ваше Имя