Чешский телекоммуникационный комитет намерен оштрафовать компанию, предоставляющую услуги кабельного телевидения и подключения к сети Интернет. Поводом стало изменение в одностороннем порядке условий договора, которые начали действовать с мая 2012 года. UPC повысило цену на аренду модемов, не предупредив об этом клиентов.
В апреле и мая были зарегистрированы многочисленные жалобы и вопросы от клиентов, которые были недовольны изменением договора на оплату услуг. В частности, были повышены цены на аренду модемов и телевизионных приставок. По мнению чиновников, компания обязана была проинформировать клиентов об изменение договора, а также предоставить им возможность расторгнуть договор без санкций. Теперь UPC могут оштрафовать на 10 млн крон. Представители компании при этом утверждают, что информация об изменении условий договора была размещена на сайте UPC 29 апреля. Кроме того, клиентам были разосланы информационные письма.
